Datenschutz

📄 Datenschutzerklärung

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1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir, die Rohrsan GmbH, verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Dienstleistungen.

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2. Verantwortlicher

Rohrsan GmbH
Millennium Tower
Handelskai 94–96 / 42.OG / Top 422
1200 Wien
E-Mail: info@rohrsan.at
Web: www.rohrsan.at

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3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

• Zur Kontaktaufnahme und Bearbeitung von Anfragen

• Zur Abwicklung von Aufträgen (z. B. Rohrsanierungen, Installationsarbeiten)

• Zur Rechnungslegung und Buchhaltung

• Zur Kundenbetreuung

Verarbeitet werden insbesondere:

• Name, Adresse

• E-Mail-Adresse, Telefonnummer

• Auftrags- und Rechnungsdaten

Die Daten werden entweder direkt von Ihnen bereitgestellt (z. B. per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular) oder im Rahmen von Geschäftsbeziehungen erhoben.

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4. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

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5. Weitergabe an Dritte

Zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten kann eine Weitergabe an Dritte notwendig sein, etwa an:

• Steuerberater / Buchhalter

• IT-Dienstleister

• Versand- oder Transportdienstleister (bei Materiallieferung)

• Rechtsvertreter im Anlassfall

Alle Partner sind ebenfalls zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

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6. Datenverarbeitung über unsere Website

Unsere Website www.rohrsan.at kann Dienste wie z. B. folgende verwenden:

• Google Maps zur Darstellung von Standorten

• Cookies für technische Funktionalität

• Webhosting über einen österreichischen oder europäischen Anbieter

Hinweis: Falls ihr Google Analytics, ein Kontaktformular, Newsletter oder Social Media Plugins (z. B. Facebook Pixel) verwendet, gib bitte Bescheid – dann passe ich den Text entsprechend an.

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7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. 7 Jahre laut BAO).

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8. Ihre Rechte

Sie haben grundsätzlich das Recht auf:

• Auskunft

• Berichtigung

• Löschung

• Einschränkung

• Datenübertragbarkeit

• Widerruf (sofern auf Einwilligung basierend)

• Widerspruch

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei uns oder der Datenschutzbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien

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9. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an:
Rohrsan GmbH
info@rohrsan.at